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Google Analytics 4 中布署电子商务其实跟UA里面的做法基本一致，不同点在于事件名称和数据层的组装数据结构。
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4 ?9 W& F4 g2 P' [& G2 K接下来我们来看电商各个环节的数据组装结构要求和在GTM中该怎么去配置，左侧是组装的数据结构，右侧是GTM的配置。
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普通产品展示- view_item_list ：产品展示- ^2 g* V6 J" R. c1 `
- view_item：查看产品
t. N) I& D- X0 [* F - select_item：点击产品; v, b1 t x( _4 R
( T) F _6 i" ~8 J! B+ L一、view_item_list ：产品展示5 u) i! U0 i, G, b5 M5 H- n+ N
注意：item_list_name 或 item_list_id 的值必须保持稳定。对于给定列表，这些值应始终相同，它是用于产品归因，它也可以位于item外面。 在Google Analytics 4电商里item_id和item_name是必要字段，其他一般是可选字段。 ; E, M+ c# U' o& Z1 k8 Q& y
. m. p \+ i/ i8 O& S8 z二、view_item：查看产品
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; F) a3 a% g3 `$ }select_item：点击产品! W f" S+ N% \
' H& e; b5 ]0 x3 L p4 v o0 A2 j三、促销产品展示- view_promotion：展示促销产品
- select_promotion：点击促销产品' R1 ]; r J- y- @2 Z2 e
$ p$ j& t2 I9 B. r* i3 P+ c4 I
view_promotion：展示促销产品
& a7 Y+ {/ t! W% H. Nselect_promotion：点击促销产品# R9 ~7 Y5 F" j9 R1 h t @
四、购物车- add_to_cart：将产品添加到购物车
- remove_from_cart：将产品从购物车移除
) t& b, @3 m% w
购物车中currency和value是必须字段。
8 ]* I; Y) j- ~ A2 Sadd_to_cart：将产品添加到购物车
4 S6 u, L1 ~( p* \+ g+ K! {) Vremove_from_cart：将产品从购物车移除
7 W' }. a9 y5 a* c五、结算流程- begin_checkout：开始结算
- add_payment_info：添加支付信息
- add_shipping_info：添加地址信息
- purchase：购买成功
- refund：退款' Y9 W9 a9 C- P* n
currency和value是必须字段，就value的时候一定要设置currency，购买成功和退款中transaction_id是必须字段。 : [+ H5 G0 D, I6 z- G! S( V4 i/ W6 i
. o/ O6 `7 j; l# g0 l) q4 wbegin_checkout：开始结算add_payment_info：添加支付信息add_shipping_info：添加地址信息purchase：购买成功需要注意，GA4中的currency是必要字段；如果你是用DebugView去调试你可以遇到，你的price是150，但是在DebugView里显示的150000000，这是GA4的问题，不影响报告里的数据。 另外GA4的处理数据的时间比较长，也即是延时比较长，最好是隔天去看数据，避免由于数据还没处理完导致的数据不准确。
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refund：退款退款分为全额退款和部分退款 全额退款部分退款
3 ~ G; ^2 U) U. |( D1 q7 f: X注意点：- 同个页面有多个电商事件类型的时候，尽量同一次发送出去，也就是一个发送多个产品，如一个页面有5个产品展示，在一个DataLayer里就发送出去
- 数据层数据代码中每一个都有dataLayer.push({ ecommerce: null })，这个的作用是清除对象，确保数据不会混乱。
- GA4目前还不支持类似UA的站内（产品）归因，会导致checkout和purchase划分为no set。
- 金额不同，如price发送的是35，但报告显示的是35.04，这是因为货币会先换算为美元，再换算为你设置的币种。
- DebugView里的价格显示错误如果你用DebugView去调试电商跟踪，那么你可能会看到价格显示一样，实际是250，但显示250000000，这是一个bug
- 事件有数据，但电商里没数据，一般是是数据结构不对导致，如revenue是0，通常是货币类型为空导致，view_item是0，通常是items里的数据结构不对导致! M- j' ?3 E2 ]# T
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