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Google Analytics 4 中布署电子商务其实跟UA里面的做法基本一致，不同点在于事件名称和数据层的组装数据结构。) K8 L3 g8 U9 \3 K5 u+ `$ j3 L
4 S+ R5 f1 {) y8 a0 ~5 m接下来我们来看电商各个环节的数据组装结构要求和在GTM中该怎么去配置，左侧是组装的数据结构，右侧是GTM的配置。
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) a8 b& K8 p- n普通产品展示- view_item_list ：产品展示+ g, l* U: s/ N9 U
- view_item：查看产品
; H7 e. w' J6 f- s - select_item：点击产品" f) C9 C0 m W1 K5 {+ m1 K2 | _3 j
: a: H% e ~& i: A; G" H- O# a: r
一、view_item_list ：产品展示
6 `) |# m2 X2 N4 T+ l注意：item_list_name 或 item_list_id 的值必须保持稳定。对于给定列表，这些值应始终相同，它是用于产品归因，它也可以位于item外面。 在Google Analytics 4电商里item_id和item_name是必要字段，其他一般是可选字段。 5 [, a; O& R0 T1 p% g, E4 l" E
( F% J% R+ L$ {; M二、view_item：查看产品3 i- W" x1 g, [
/ a _$ k1 k& Q" _$ ^- [( a2 ?select_item：点击产品$ ~7 N, v" J/ _+ T
0 V) S2 R2 [4 [% w, s% t& Q
三、促销产品展示- view_promotion：展示促销产品
- select_promotion：点击促销产品
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+ C" R$ f1 T( K/ ?8 q9 V; f
view_promotion：展示促销产品
' e& e9 K) D2 d+ C' Pselect_promotion：点击促销产品7 K i0 {, I$ w2 p5 `+ h
四、购物车- add_to_cart：将产品添加到购物车
- remove_from_cart：将产品从购物车移除 h" z% m0 C! \0 m
购物车中currency和value是必须字段。
, U6 Z- }2 m9 i3 n% j/ ladd_to_cart：将产品添加到购物车( G o; o" a. U
remove_from_cart：将产品从购物车移除
; f! P& `& B$ j7 t' F6 u五、结算流程- begin_checkout：开始结算
- add_payment_info：添加支付信息
- add_shipping_info：添加地址信息
- purchase：购买成功
- refund：退款' \8 B9 K2 i& H: d
currency和value是必须字段，就value的时候一定要设置currency，购买成功和退款中transaction_id是必须字段。 3 h; X8 y# P4 `0 Q- q: j0 Z& v' Z
! L, g: r/ |# Rbegin_checkout：开始结算add_payment_info：添加支付信息add_shipping_info：添加地址信息purchase：购买成功需要注意，GA4中的currency是必要字段；如果你是用DebugView去调试你可以遇到，你的price是150，但是在DebugView里显示的150000000，这是GA4的问题，不影响报告里的数据。 另外GA4的处理数据的时间比较长，也即是延时比较长，最好是隔天去看数据，避免由于数据还没处理完导致的数据不准确。
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( b+ I3 F, O8 P* ]) y% j# Brefund：退款退款分为全额退款和部分退款 全额退款部分退款3 {2 j9 N7 n- H- {$ c6 A
注意点：- 同个页面有多个电商事件类型的时候，尽量同一次发送出去，也就是一个发送多个产品，如一个页面有5个产品展示，在一个DataLayer里就发送出去
- 数据层数据代码中每一个都有dataLayer.push({ ecommerce: null })，这个的作用是清除对象，确保数据不会混乱。
- GA4目前还不支持类似UA的站内（产品）归因，会导致checkout和purchase划分为no set。
- 金额不同，如price发送的是35，但报告显示的是35.04，这是因为货币会先换算为美元，再换算为你设置的币种。
- DebugView里的价格显示错误如果你用DebugView去调试电商跟踪，那么你可能会看到价格显示一样，实际是250，但显示250000000，这是一个bug
- 事件有数据，但电商里没数据，一般是是数据结构不对导致，如revenue是0，通常是货币类型为空导致，view_item是0，通常是items里的数据结构不对导致- z) P9 l9 D# d9 S5 I
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