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在漏斗探索中,我们可以非常方便的创建一个漏斗报告: 可以看到每一步都有流失,对漏斗做分析的时候,采用逆推的方式,也就是从右往左看,先看与转化最近的一个环节,因为优化这里,对购买成功的提高最明显。 看最后一步放弃率是46.6%,也就是用户选择了支付方式,但最后却没有购买成功,其实这个中间,还可以跟踪,用户有没有提交。 - 如果有提交:是直接离开多,还是提交了但订单没支付成功?是否是收单平台的问题?
- 如果没提交:用户直接放弃了,是因为金额大,还是对平台安全的不信任?1 i0 v. Z% [! U: p% q6 b1 u
有很多可能,就需要去分析、排查和验证,找到真正的原因,才能针对性做优化。 & ]+ w0 g3 T; S4 o0 V3 z3 a
可以勾选“显示所用时间”,看不同步骤之间的平均时间: + D0 b+ G3 B0 ], Q( k
可以知道不同步骤之间的平均时间,这数据看上去事件也太久了,不太靠谱。 如果要看不同国家的漏斗转换,可以将“国家/地区”这个维度添加到细分维度里: 8 B, T% _/ j* g& g! |
显示的数据不直观。
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