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中国习惯用微信、支付宝来支付一样,北美、英国等发达国家的小额跨境支付主要以VISA、MasterCard等信用卡支付和PayPal支付为主,德国是Klarna、Sofort以及Giropay,而在印度尼西亚,则惯用银行转账、ATM转账、网银、现金支付这些支付方式,其中,OVO、Shopeepay、DANA、LinkAja、DOKU都是印度尼西亚流行的五大电子钱包支付。
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OVO成立于2016年,最开始只是印度尼西亚力宝集团(Lippo Group)旗下的一款移动支付应用程序,为力宝集团旗下的购物中心提供付款、积分兑换和金融服务。2017 年 9 月 25 日,OVO获得在印度尼西亚作为金融科技公司的经营许可,并获得了印度尼西亚银行的电子货币许可证,之后逐渐发展成为电子钱包。 9 I: P0 Q2 y6 n0 T6 {4 i
截至2019年3月,已经有超过1.1亿人使用OVO,其客户覆盖全国6万家网店、300个印度尼西亚城市、全国90%的购物中心,目前,OVO已经是印度尼西亚使用最广泛的电子钱包之一。 8 N7 ?2 ]5 U9 g2 | s# `1 X" I5 e
跟其他电子钱包一样,客户可以通过ATM或参与零售商的现金、移动银行、网上银行或借记卡将资金存到他们的OVO钱包里面,从而开始使用OVO钱包。. g( u/ H4 K4 U' T9 d2 p& W! k5 @
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ShopeePay是东南亚领航的电商平台Shopee推出的一款电子钱包,有超过35 家银行和电子钱包的合作伙伴(包括 BDO、菲律宾群岛银行 (BPI)、RCBC、Metrobank、Chinabank、UnionBank 等),支持在线与离线交易,可以用于Shopee APP内的在线交易、与接受Shopee付款的商户进行线下(QR)交易以及收付款等。
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充值时,客户既可以从银行账户里面充值到ShopeePay上,也可以在便利店或者网点进行充值。 * P8 [# U5 P4 U; v* N, c! s* c7 S
NeuroSensum 的研究表明,ShopeePay 在 2021 年初主导了印尼数字钱包市场,其市场渗透率最高,为 68%。然后是 OVO 62%、DANA 54%、GoPay 53% 和 LinkAja 23%。而从2020年年底到2021年年初的交易量数据来看,ShopeePay的交易量也达到了印度尼西亚金融科技支付总额的29%,ShopeePay成为最受印尼用户喜爱且使用率最高的电子钱包品牌。 8 C* ^) ]6 i1 d& z
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DANA Wallet成立于2018年,由蚂蚁金服和印尼的Emtek集团联合推出,拥有电子货币、数字钱包、汇款和数字金融流动性(LKD)四个许可证,是印度尼西亚的一款电子钱包。
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DANA可以让客户在日常使用中很方便地进行无现金和无卡支付,能为客户提供多种支付服务,包括在线付款、店内付款、移动充值、账单支付和分期等,它的使用场景非常广泛,因此也被大家称为“印尼支付宝”。截止到2021年上半年,DANA已经拥有超过 7000 万用户。 支付优势 5 W2 y/ U) t8 l s# g" m! D/ b6 E2 u
二维码付款:只需要提供 DANA 的QR码,就可以在收银台快捷付款。用户既可以用DANA APP里面的余额来付款,也可以把借记卡或者信用卡绑定到DANA APP里面来进行付款。
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轻松收发资金:汇款不需要收管理费,也不需要银行卡账号,只需要收件人的手机号就可以了;此外,通过出示DANA的二维码也可以实现收发资金。 ( z' C% {* d. C% c( X
支付所有账单:DANA可以支付所有账单,包括电费、水费、BPJS 和分期付款等。
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LinkAja,是由Telkomsel和国有银行Mandiri、BRI、BNI以电子货币形式提供的金融服务,是印度尼西亚的国家支付系统平台,被称为印度尼西亚国字号电子钱包。 6 U8 n$ K+ A( T0 `5 a8 B c. x
2019年6月30日,LinkAja正式启动,整合了印尼国有企业现有的电子支付服务。LinkAja至少与10家有政府背景的企业有合作关系,包括曼迪利银行(Bank Mandiri)的 e-cash、印尼人民银行(BRI)的 T-Bank 和 My QR、印尼国家银行(BNI)的 YAP! 和 UnikQu,以及印尼电信公司(Telkomsel)的 TCash。在此背景下,LinkAja一举成为印尼的第五大电子钱包。 : _/ h- O ?# L2 z! S+ J
LinkAja 这个平台主要专注于零售、公共服务和其他日常需求的支付,它的目标用户不仅是中产阶层,还包括了尚未享受过数字金融服务的中低收入群体。LinkAja约 80% 的注册用户来自印度尼西亚的二三线城市,截止到2021年9月,LinkAja已经拥有超过7500万的注册用户 f7 J$ K) E8 C- {7 t
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DOKU(DOKU Wallet)是由 印度尼西亚在线支付公司 DOKU 和 BNI(Bank Negara Indonesia)于2013年初推出的一款在线支付工具(电子钱包)。旨在取代实体钱包,让消费者在线购物(以及通过移动设备)更轻松。需要注意的是,DOKU钱包是独立运营的,客户不需要拥有BNI银行账户就能使用DOKU来付款。 * Q r7 q/ V, L
目前,DOKU已经拥有2500万左右的使用者和超过10万的商户参与者,是印度尼西亚领先的电子钱包。 # C9 c; F1 b* |! S
DOKU接受23种付款方式,其中18种来自银行,其余为非银行业务。可以安全地进行在线和离线支付,支持实时到账、不支持拒付或退款。它的使用场景很广泛,客户可以使用DOKU进行线上和线下购物、转账给其他DOKU用户、提取现金、银行转账、充值手机积分以及支付账单等。客户在支付时,使用登录凭据和密码就可以进行付款了。
2 E7 W2 J, w$ g4 l/ F" ]那么,DOKU是怎么充值的呢?办法很简单,客户通过信用卡或现金方式就能为他们的DOKU电子钱包充值了。充值可以通过ATM机、网上银行,也可以通过Alfamart、Alfamidi、AlfaExpress、AND+、AND和Lawson分店这些零售商来完成。
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