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中国习惯用微信、支付宝来支付一样,北美、英国等发达国家的小额跨境支付主要以VISA、MasterCard等信用卡支付和PayPal支付为主,德国是Klarna、Sofort以及Giropay,而在印度尼西亚,则惯用银行转账、ATM转账、网银、现金支付这些支付方式,其中,OVO、Shopeepay、DANA、LinkAja、DOKU都是印度尼西亚流行的五大电子钱包支付。
1 p b$ k5 }9 |& aOVO
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OVO成立于2016年,最开始只是印度尼西亚力宝集团(Lippo Group)旗下的一款移动支付应用程序,为力宝集团旗下的购物中心提供付款、积分兑换和金融服务。2017 年 9 月 25 日,OVO获得在印度尼西亚作为金融科技公司的经营许可,并获得了印度尼西亚银行的电子货币许可证,之后逐渐发展成为电子钱包。
& M6 q8 d+ ?1 Z" n. Q截至2019年3月,已经有超过1.1亿人使用OVO,其客户覆盖全国6万家网店、300个印度尼西亚城市、全国90%的购物中心,目前,OVO已经是印度尼西亚使用最广泛的电子钱包之一。 * T: i4 Q! c- _& d8 c: R% ^% h* q
跟其他电子钱包一样,客户可以通过ATM或参与零售商的现金、移动银行、网上银行或借记卡将资金存到他们的OVO钱包里面,从而开始使用OVO钱包。7 d7 e0 X( S2 U$ G) P/ q
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+ _0 @. x3 y1 u1 a! \* b0 l5 Y: WShopeePay是东南亚领航的电商平台Shopee推出的一款电子钱包,有超过35 家银行和电子钱包的合作伙伴(包括 BDO、菲律宾群岛银行 (BPI)、RCBC、Metrobank、Chinabank、UnionBank 等),支持在线与离线交易,可以用于Shopee APP内的在线交易、与接受Shopee付款的商户进行线下(QR)交易以及收付款等。 7 A7 x1 c3 L1 x: r0 C9 d& G
充值时,客户既可以从银行账户里面充值到ShopeePay上,也可以在便利店或者网点进行充值。 j1 s5 h6 Y0 X, n1 u
NeuroSensum 的研究表明,ShopeePay 在 2021 年初主导了印尼数字钱包市场,其市场渗透率最高,为 68%。然后是 OVO 62%、DANA 54%、GoPay 53% 和 LinkAja 23%。而从2020年年底到2021年年初的交易量数据来看,ShopeePay的交易量也达到了印度尼西亚金融科技支付总额的29%,ShopeePay成为最受印尼用户喜爱且使用率最高的电子钱包品牌。 + M/ @, F! S9 k1 K1 w# P0 T! }# k
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0 H- H0 C( F$ W8 `# `DANA
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6 J9 i* ]6 \( b. Q# SDANA Wallet成立于2018年,由蚂蚁金服和印尼的Emtek集团联合推出,拥有电子货币、数字钱包、汇款和数字金融流动性(LKD)四个许可证,是印度尼西亚的一款电子钱包。 ; K0 N1 [: O3 b, M& n
DANA可以让客户在日常使用中很方便地进行无现金和无卡支付,能为客户提供多种支付服务,包括在线付款、店内付款、移动充值、账单支付和分期等,它的使用场景非常广泛,因此也被大家称为“印尼支付宝”。截止到2021年上半年,DANA已经拥有超过 7000 万用户。 支付优势 ! j0 |+ o( _& N9 m
二维码付款:只需要提供 DANA 的QR码,就可以在收银台快捷付款。用户既可以用DANA APP里面的余额来付款,也可以把借记卡或者信用卡绑定到DANA APP里面来进行付款。
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轻松收发资金:汇款不需要收管理费,也不需要银行卡账号,只需要收件人的手机号就可以了;此外,通过出示DANA的二维码也可以实现收发资金。 ( z& ^, y2 y, t
支付所有账单:DANA可以支付所有账单,包括电费、水费、BPJS 和分期付款等。
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LinkAja,是由Telkomsel和国有银行Mandiri、BRI、BNI以电子货币形式提供的金融服务,是印度尼西亚的国家支付系统平台,被称为印度尼西亚国字号电子钱包。 " z; A2 x! a) D$ [! l& e- f7 x
2019年6月30日,LinkAja正式启动,整合了印尼国有企业现有的电子支付服务。LinkAja至少与10家有政府背景的企业有合作关系,包括曼迪利银行(Bank Mandiri)的 e-cash、印尼人民银行(BRI)的 T-Bank 和 My QR、印尼国家银行(BNI)的 YAP! 和 UnikQu,以及印尼电信公司(Telkomsel)的 TCash。在此背景下,LinkAja一举成为印尼的第五大电子钱包。
. W: Y2 Y0 I: W O0 y- N2 HLinkAja 这个平台主要专注于零售、公共服务和其他日常需求的支付,它的目标用户不仅是中产阶层,还包括了尚未享受过数字金融服务的中低收入群体。LinkAja约 80% 的注册用户来自印度尼西亚的二三线城市,截止到2021年9月,LinkAja已经拥有超过7500万的注册用户
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DOKU
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& p4 F1 N! L4 e: Y, U! ODOKU(DOKU Wallet)是由 印度尼西亚在线支付公司 DOKU 和 BNI(Bank Negara Indonesia)于2013年初推出的一款在线支付工具(电子钱包)。旨在取代实体钱包,让消费者在线购物(以及通过移动设备)更轻松。需要注意的是,DOKU钱包是独立运营的,客户不需要拥有BNI银行账户就能使用DOKU来付款。
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目前,DOKU已经拥有2500万左右的使用者和超过10万的商户参与者,是印度尼西亚领先的电子钱包。
1 z) v8 s- d# n0 D2 O7 ]- [& k3 bDOKU接受23种付款方式,其中18种来自银行,其余为非银行业务。可以安全地进行在线和离线支付,支持实时到账、不支持拒付或退款。它的使用场景很广泛,客户可以使用DOKU进行线上和线下购物、转账给其他DOKU用户、提取现金、银行转账、充值手机积分以及支付账单等。客户在支付时,使用登录凭据和密码就可以进行付款了。
+ o% h P; u9 a! f那么,DOKU是怎么充值的呢?办法很简单,客户通过信用卡或现金方式就能为他们的DOKU电子钱包充值了。充值可以通过ATM机、网上银行,也可以通过Alfamart、Alfamidi、AlfaExpress、AND+、AND和Lawson分店这些零售商来完成。
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