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二、paypal账号受限和冻结的原因 1、新注册的PayPal账号,都有被冻结的风险。 - 通常新号都有21天的风险考察期,在此期间的余额是不可提现的。
- 这是PayPal为了防止卖家不发货,发假货,货不对板等争议纠纷处理,要确保账号里有足够的资金可用于退单赔付处理。
- 21天内无任何的异常情况,纠纷已结案,21天后余额会自动陆续解封,解封后不会再冻结。1 E+ J7 o# \& T. F
3、账号异常,PayPal账号未验证,未认证,买来的账号,或是账号被关联等等 4、有一段时间没收款,突然进行销售收款也是有可能触发风控的。 5、 有大量的撤单,退单,争议,退单争议订单过多,说明销售的产品是有问题的,当然会冻结。 6、 销量异常,突然的销售额爆发式增长,长时间销售的品类出现异常变化,商品价格出现异常变化,更换系统平台等都有可能触发风控。 T3 P0 b7 P8 |% b& v- \1 q
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三、风控的几种类型 1、欺诈风险审核:, k+ s; O' n0 l) n2 x$ W4 D H
指PayPal怀疑你是虚拟身份注册,并且收了钱不发货、收了钱发假货。 2、信用风险审核:4 U5 U) a1 C8 Q; T
比如你收了一百万美金,但是你这边库存不足以应对这一百万的收款,所以要冻结一部分资金,确保后续可以做出应对。
6 g) v- M& |4 ?- kPayPal会先发邮件给你进行沟通,然后会发出警告进行限制(能收款但是不能提现),提供供货商及库存的信息,以及进货凭证。 3、品牌风险审核:
' n, F: D/ j# k0 O- t0 q# q" Y比如侵权(产品描述、图片设计)、违禁品、被投诉(触发品牌风险最大可能性)。 注:* B5 `$ U* w3 `! Y* u8 `, |8 e- q2 F
解决品牌风险方法有两种,一种是提供品牌授权书;& j8 e8 I& k! Q6 [: h7 }- V' r/ [
另一种则是在没有很严重的情况下,把之前侵权的产品全部下架,然后再回复PayPal,这样的话后面就还有可能继续使用这个PayPal账号。 4 p1 s8 i$ L& q& L8 M6 S
: b( p' Z! ?+ }四、PayPal风控等级 等级1:账户不受任何限制,能收款、能付款,但是会在通知栏收到一个警告,需要提供材料申诉。 等级2:账户被限制提现,不能付款出去,但是能收款进来。 等级3:不能收款也不能付款,但是其他操作可以操作。 等级4:180内永久冻结,在这个阶段,哪怕提供材料证明自己是无辜的机会都没有。 - I; V, i; C, U6 w& w
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