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在Google Analytics 4中的流量获取报告中: 你可以看到网站的流量从哪些网站来的,这些网站叫引荐来源,但有时候,你可能会看到一些不应该出现在这里的域名,出现在这里,如第三方支付网站的域名,你自己的站点域名,不知情域名,这些都可能对数的准确性造成影响。 / q, a7 ?! _0 W% W y2 Y2 Z. l
一、影响- 归因错误:会出现将转化归因到第三方支付Paypal的情况,这是很多外贸电商会遇到的问题,显然Paypal并不是一个渠道,是数据错误的。9 l" c2 ^( [& {' R: i, R: J" q' R
- 数据异常:如会话变多,用户支付后从第三方支付网站跳转到网站,除了引荐来源变成了第三方支付网站,还会开启新的会话,导致会话变多,其次涉及到时间的,如页面停留事件,网站停留时间等都会受到影响,因为事件是基于Hits的计算,而会话分割导致Hits的划分不同,所以有影响。9 B9 W; v7 {% U
* d: o/ w- R: e) G* W( c9 s9 R8 t, A& E4 n7 D. b
二、原因- 第三方支付网站的域名:常见于电子商务网站,用户购物支付的时候跳转到第三方支付网站,如Paypal、微信、支付宝,支付成功后跳转往你的网站,这时候Referral,引荐流量来源就变成第三方支付的网站域名。
- 自己站点域名:某些页面没布署代码,如部分landing page的跟踪代码丢失或没有触发到,以至于GA是从第二个页面开始跟踪的,这时的引荐流量就是自身;或GA没有做自我引荐监测;或跨站跟踪配置错误:跨站的站点没有在referral中排除,cookie参数设置错误等,所以会出现自己的域名在意见来源(上面截图就是这种类型)
- 不知情域名:完全不知道的域名,这种一般是没有自动过滤的机器流量。/ r+ p% U* t& d1 j$ u1 T# ^1 S
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三、排除引荐来源在Google Analytics 4 中我们可以将特定的引荐来源排除掉,排除引荐来源并不是将这个来源的数据删除,而是将这个数据跟原有的数据对接上,不让它开启新会话,而是沿用之前的,从而实现数据的连贯,准确。 设置的地方在数据流里面,在数据流详情里选择“配置代码设置”进入Google代码页面: 点击「全部显示」——「列出多余的引荐流量」,设置界面如下: 9 _6 c8 u. P; L& m5 S
左边匹配类型是条件类型 - Referral domain begins with:引荐域名开头是
- Referral domain contains:引荐域名包含
- Referral domain ends with:引荐域名结束于
- Referral domain exactly matches:引荐域名精准匹配
- Referral domain matches RegEx:引荐域名正则匹配, d2 u) L; J6 S( Y% A0 _
右边的Domain是域名,就是你需要排除的域名了。 ' j, b; X0 ^6 M8 x( M! g
如我要排除ichdata.com和edu.ichdata.com,那我可以用“引荐域名的结尾是”,域名里填ichdata.com:
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